エージェント取り扱い求人

医薬品コンタクトセンター スペシャリスト

募集中
  • 勤務地
    東京都
  • 職種
    DI/メディカルコミュニケーター(問い合わせ対応)
  • 業種
    CRO

募集要項

業務内容 ■プロジェクトチーム
市販後医薬品コンタクトセンターの主要メンバーの立場です。医薬品業界の規制や基準、有害事象の聴取・収集とその報告などを担い、顧客と当社のポリシーに従って業務を行います。
■担当業務
*製薬会社のMRからの問い合わせに対して、適切な回答を行う
※メール・電話による有害情報の聞き取り・収集(9割以上メール)
*収集・整理した有害事象のクライアントへの報告(システム経由)
ご経験に応じ、上記業務における品質改善、進捗管理、問題可決、メンバーサポートなどのスーパーバイザー業務もお任せします。

雇用形態 正社員
応募資格 ■候補者の権利
■■必須
*医薬品業界におけるコンタクトセンター/お薬相談室などでの医療機関対応経験(年数不問)
*医療関係者(医師・薬剤師など)との対応力(スムーズさ、マナーなど)
※ビジネスレベルの日本語能力。
■■なお可
*薬剤師・看護師など医療関係の資格、あるいは、ライフサイエンス関連の学歴・職歴
*日英の文献、その他、その他英語の文献に抵抗感がないこと
*添付文書やインタビューフォームの改訂作業経験
英語力 ビジネスレベル
年収 510万 〜 750万円
給与詳細 月額基本給:255,000円~357,000円
時間外・休日勤務割増賃金支給
※経験・能力・資格等考慮し、弊社規程に則して決定します
想定年収:510万円~750万円
勤務地 東京都
備考

企業情報

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