募集要項
業務内容 |
*【業務内容】* 製薬企業の電話窓口担当者として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。 プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。想定問答集などの様々な資料を参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 *【具体的な問い合わせ例】* ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果、副作用について ・医薬品の流通管理・製品回収について ・問い合わせの取次 ・資材の依頼について 正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりとサポートをしています。また、マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、オフィスワークが初めての方も大歓迎です! また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的に仕事することが叶えられる環境です! |
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雇用形態 | 正社員 (試用期間) 5か月 |
応募資格 |
【必要な能力、経験】 * 正看護師資格 * 看護大学卒 * 夜勤を含む病棟経験1か所で2年以上 * 病棟業務におけるリーダー経験が豊富な方 * コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 * 明るく前向きに業務に取り組める方 * 医薬品に関心があり、知識欲が旺盛な方 * 簡単なOA操作能力 |
英語力 | 問わない |
年収 | 380万 〜 420万円 |
給与詳細 |
年収 3,800,000 円 - 4,200,000 円 ※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり 賃金形態:年俸制。年俸の1/12を毎月支給 (当月末締め、当月25日払い) 月30時間相当の固定残業代として 月60,180円(年収380万円)~月66,540円(年収420万円) を給与に含み支給 |
勤務地 | 東京都 |
備考 |
企業情報
匿名
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【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。
- 385万〜500万
- 大阪府
- CSO
募集中
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の⼤⼿・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。
- 380万〜460万
- 東京都
- CSO
募集中
☆MRのご経験のある方へ、新しい働き方がここにあります☆ ☆パートタイマー大募集!☆ ☆「毎日4時間以上」なら<どの時間帯でもOK>!☆ 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は弊社大阪オフィスまたは近隣の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、⽇々情報をアップデートしていただける環境です。 また、MRのご経験のある方へは、電話やWEBを使った医師へのディテーリング(リモートMR)のお仕事をお願いする場合もございます。ご関心がおありでしたら、ぜひご応募ください。 薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。デスクワークですから、薬局や病院からオフィスワークへシフトすることができます。
- 万〜万
- 大阪府
- CSO
募集中
製薬企業や機器メーカーの窓⼝担当として、医療⽤デバイスの使⽤⽅法の説明・指導業務を担当 していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例︓ペン型注射器(⾃⼰注射)などのデバイス操作案内、指導、保管⽅法など 配属先は看護師専任のマルチ対応チームで、下記を含めた幅広い業務に従事いただきます。 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、 電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ■医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。 ※日帰り出張あり メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができるお仕事です。 \\\このような方が入社しています/// ・夜勤や立ち仕事など現場の業務が体力的にしんどくて、今後のワークライフバランスを整えたい! ・患者様やご家族様と接することは好きだが、現場での業務が精神的に辛くなってしまった! ・患者様の不安なお気持ちなどを傾聴し、寄り添った対応をすることが得意! ・現場の仕事からは離れても構わないが、せっかくなので看護師の資格・経験を活かした仕事をしたい! ・診療科は問わず、様々な年代の患者様と関わってきた経験がある! ・マルチ対応のチームのため、周りを見て自分が出来ることを積極的に探そうとする考え方が出来る方が多いです!
- 392万〜432万
- 大阪府
- CSO
募集中