Technology Support Engineer, Osaka / 技術サポートエンジニア 大阪_ID:751
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勤務地大阪府
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職種その他製剤化/製造・生産関連職
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業種医薬品メーカー(先発医薬品)
募集要項
業務内容 |
【主な業務内容】 • 社内ソフトウェアアプリケーションのサポート • 以下の技術専門分野における小規模ソリューションプロジェクトの技術標準分析、実装、評価に参加および実行 — エンドユーザーサポート — ハードウェアのトラブルシューティングと故障対応 — オペレーティングシステム・ソフトウェアのサポート — ハードウェア・ソフトウェアツールとITILプロセスに沿った運用 【詳細な業務内容】 • 問題の調査、解決策の分析、小規模なプロジェクトの技術的な変更の実装など • 要件、整備、テスト、問題、アプリケーション統合などの分析 • ガイドラインやポリシーに沿った意思決定のサポート、またはチームメンバーに対してのサポートに関する意思決定の支援 • 技術的な分析・設計・変更・ソフトウェア設定・ハードウェアの解決支援を標準に沿って実行 • 通常業務内やプロジェクト内でのアプリケーションの開発サービスやテクニカルサポートの提供 • ビジネスソリューションの本番環境への展開サポート、エンドユーザー機器のライフサイクルプロセスとIT資産管理 • 社内ITインフラストラクチャとエンドユーザー機器の対面式サポートの実施 • 会議室や会議イベントのサポート • システム改善策の実装支援 • 品質マネジメントシステム(QMS)、ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)、およびITプロジェクトライフサイクル(ITPLC)の標準、ポリシー、および手順に従ったサポートドキュメントの作成・維持 • マネージャ・リーダーからの指導と指示の下での業務遂行 • 主要なITおよびビジネスの目的/目標を理解し、自己知識を独自の作業分野で活用 【関連業務】 • 計画された取り組みに対する定期的な更新と、テクノロジー運用とプロジェクトに関するレポートの提供 • 管理業務のデータ精度を確保 |
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雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
【求められる能力】 技術的・職務的専門知識: • デスクトップ、サーバー、OS、LAN / WAN、印刷、コラボレーションツール、電話・電話会議システムなどのITインフラストラクチャと運用に関する運用知識 個人能力として: • 日常業務とパフォーマンスの自己管理能力 • 客観的なパフォーマンスの自己評価 • 利用可能なトレーニングと知識の共有により、自己と仲間の相乗育成 • ビジネスに必要とされるトレーニングをサポート • ユーザーからのフィードバックと継続的な業務改善を提供 【教育、行動能力およびスキル】 必須能力: • 1〜3年のオンサイトサポートなど技術分野での就業経験または教育実習経験 • 口語・文章等の円滑なコミュニケーション、分析および問題解決スキル • 英語文書の読み書き・基本的な会話能力(流暢な日本語レベル) • グローバルなIT環境での効率的な時間管理とタスク管理能力 • ITソリューションの実用的な知識の習得・課題分野の専門知識を深められる能力 • 自発的かつ継続的な自己啓発・問題に対して主体的に行動する能力 • 優れた顧客管理スキル 歓迎能力: • IT業務での専門的な職業訓練 • 学士号・修士号または、同等の学位 • ITILの実務知識 • 製薬業界および/または医薬品開発ビジネスの経験があれば尚可 出社要件: • 各主要サイトへの出社(勤務地による) • 日本国内他拠点への出張の可能性あり |
英語力 | ビジネスレベル |
年収 | 500万 〜 800万円 |
給与詳細 |
月額(基本給):310,000円~ <昇給有無>有 <残業手当>有 <給与補足> ※年収は前職の経験を考慮の上、規定により決定します。 ■昇給:原則年1回 ■賞与:年2回 |
勤務地 | 大阪府 |
備考 |
”Better Health for People, Brighter Future for the World” is the purpose of a company.We aim to create a diverse and inclusiveorganization where people can thrive, grow and realize their own potential while enabling our purpose. We continue to innovate and drive changes that will transformthe lives of patients. We’re looking for like-minded professionals to join us. global values-based, R&D-driven biopharmaceutical leader. We are guided by our values of ism, whichhas been passed down since the company’s founding. ismincorporatesIntegrity, Fairness, Honesty, and Perseverance, with Integrity at the core. They are brought to life through actions based on Patient-Trust-Reputation-Business, in this order. |
企業情報
匿名
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【職務内容】 ステークホルダから要件をヒアリングの上でエンジニアリング会社などと原薬・バイオ製造設備、製剤・包装設備のF/S, FEEDを行いプロジェクトリードとして設備計画を取りまとめる。小規模なプロジェクトでは自身が基本設計を行う場合がある。 設備計画が承認された際には引き続き競争入札の上でEPCを実施してコミッショニング、クオリフィケーションを行いPQ以降の工程を技術/現場/保全部門へ引き継ぐ。 生産設備や用役設備の中長期的な計画を策定・管理を行うことでサイト戦略を立案する 品質保証に関する業務を理解して必要なドキュメントの作成、レビューを行うとともに各域当局、グローバルエンジニアリング組織からのガイダンスを確認して既設設備の評価を行う。 Responsibilities: The department supports the lifecycle (installation, startup, operation, and renewal) of all Hikari facilities. After hearing requirements from stakeholders, conduct feasibility studies and concept designs for formulation/packaging, bio/pharmaceutical production facilities and service facilities, and compile facility plans. The site strategy is developed by formulating and managing mid- to long-term plans for production facilities and service facilities. Planning, drafting, designing, giving production instructions to suppliers, commissioning, and qualification of production facilities for solid and sterile drugs, packaging, or biotechnology and active pharmaceutical ingredients, and guiding the facilities. The candidate will be responsible for the planning, drafting, designing, giving manufacturing instructions to suppliers, commissioning, qualifying, and guiding the equipment.
- 900万〜1300万
- 山口県
- 医薬品メーカー(先発医薬品)
募集中
- 工場基幹ユーティリティ設備の基本計画、技術検討、将来計画を立案すると共に、工事実施に際して設計、取引先への製作指示、コミッショニングを行うことで設備導入を図る。 - 上記の生産設備を設置する建物ならびに建物設備の企画、立案、設計、取引先への製作指示、コミッショニング、クオリフィケーションを行い、建設プロジェクトを実施する。 - ステークホルダから要件をヒアリングの上で生産設備、用役設備のフィージビリティスタディ、コンセプトデザインの検討を行い、設備計画を取りまとめる。 - 生産設備や用役設備の中長期的な計画を策定・管理を行うことでサイト戦略を立案する。 - 品質保証に関する業務を理解して必要なドキュメントの作成、レビューを行う。
- 900万〜1300万
- 千葉県
- 医薬品メーカー(先発医薬品)
募集中
職務内容 エンジニアリング部エンジニアリングサービスグループのコンプライアンス担当として、QMS(Quality Management System)の確立、グローバルSOPや業界標準の適用、変更管理、CQV(Commissioning & Qualification, Validation [Cleaning Validation/Sterilization Validation/Computerized System Validation])担当者のトレーニング等の業務に従事いただきます。 また、グローバルチームと連携し、e-Validation(Kneat)システムの日々の運用保守と継続的な改善を行います。軽微なソフトウェア変更作業の作成、レビュー、および承認も行います。 以下の主な業務に従事いただきます。 グローバルSOPおよび業界標準(GMP、FDAガイドライン)の最新のCQV要求事項、ならびに医薬品製造プロセスに関する法的規制要求事項を工場へ提供し共有する。 ローカルSOP/フォームを更新/作成し、CQVの新しい要件とプロセスを実装するためのシステムの確立。 新しい要件に対する計画、スケジューリング、およびトレーニングの提供。 品質、製造、製造工学等の関連部門との間で、新たな要求事項や今後の取り組みについて説明し、同意を得る。 CQVに関する書類管理 グローバルチームおよび工場の担当ユーザーと連携して、Kneat システムの維持管理。 Kneat システムの変更と更新を実施し、工場の担当ユーザーと共有する。
- 500万〜1300万
- 山口県
- 医薬品メーカー(先発医薬品)
募集中
【職務内容】 医療用医薬品やワクチン等の製造設備について以下の業務に従事いただきます。 ・作業指導書に則った製造設備の予防保全 ・保全受託業者への指示、管理・監督業務 ・報告書および記録書の照査 ・保全・修理作業の際に十分な安全対策を実施していることを保証する ・設備のトラブル時の修繕
- 500万〜800万
- 山口県
- 医薬品メーカー(先発医薬品)
募集中