非会員も参加可能

~相手のニーズを把握するための~「聴く力向上」セミナー

2025年1月29日(水) 19:00〜21:00

スキルアップ その他
~相手のニーズを把握するための~「聴く力向上」セミナー
開催概要

相手が「本当に言いたいこと」を把握するためのヒアリング能力=聴く力を身に着けるセミナーです。

 

セミナー内容

・何度も同じ注意を受けてしまう
・指示通りにやったのにNGをもらってしまう
・相手の意図を把握するのが苦手
・お客様のニーズがわからない

こんなケースはありませんか? 相手の意図を的確に把握していないと、期待と違うものを提出したり、何度もやり直したりしてしまう。しかも困ったことに、ちゃんと話を聞いているつもりなのに。時には相手が全て話していないことにも気が付かない。こんなことが続けば業務効率は落ちしてしまいます。

そのような場合、1回の会話で相手の意図を的確に把握するには「真の聴く力」が必要です。

 

真の聴く力とは、相手のニーズはもちろん、まだ言葉になっていない潜在ニーズまで把握する話の聴き方です。それができれば、期待を超える提案、報告、プレゼンが可能になります。

一見、難しそうに見えますが、実は簡単なステップがあります。本セミナーは真の聴く力を具体的なパターンに落とし込んで、即実践できるようにするセミナーです。

この機会に「真の聴く力」を身につけて、あなたの業務効率をアップさせてみませんか?

 

 

その結果

1回の会話で相手のニーズが掴めるようになる
・上司の意図がハッキリわかるようになる
・報連相が的確なものになる
・提案の通過率が大幅にアップする
・クレーム対応に強くなる

これらの効果が期待できます。

 

ぜひこの機会に、聴く力を身につけて、コミュニケーションをグレードアップさせませんか?
あなたのお申込みを心よりお待ちしております。

 

対象者

どなたでも参加可能です。

 

特に

・何度も同じことを言われてしまう方
・相手のニーズを把握するのが苦手な方
・話を聞くのが得意ではない方
・相手の話を整理するのが苦手な方
・お客様のニーズがよくわからない方

このようなことでお困りの方には最適です。

 

セミナーagenda

1. 「真の聴く力とは」とは

2. 相手の話を理解するためには

3. 相手から情報を引き出すためには

4. シートを使って聴き方を学ぶ 演習

 

*一部変更となる場合もございます

 

開催方法

Zoom にて開催

*記名の上、顔出しでご参加ください

*筆記用具を準備願います

 

講師氏名、略歴

●講師名:大野裕之

 

●略歴

大学卒業後、製薬会社で営業、本社営業推進、社内コーチ等を歴任。コーチング資格取得後独立し、フリーランスでパーソナルコーチ、エグゼクティブコーチ、研修講師、セミナー講師として活動。年間約80回のセミナー(主にコミュニケーション系)を実施。

 

●資格等

・(一財)生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ

ACTP修了(株式会社コーチエィ認定)

T3プロフェッショナルインストラクター修了(ウィルソン・ラーニングワールドワイド株式会社認定)

・プロジェクトプラニング修了(株式会社PMコンセプツ認定)

開催日

2025年1月29日(水) 19:00〜21:00

料金

通常料金:3500円

有料会員向け料金:2500円

受付終了日 2025年1月24日(金) 23:59
受付中

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【研修概要】 ・上司やお客様への報告や提案の際、よく「わかりにくいな~」「何を言っているのかわからない」と言われる ・プレゼン資料を作成の際、全体の構成/目次の並びがどうもしっくりこない ・ミーティングの際、話があちこちに飛んでしまって、収集つかないままミーティングが終わってしまう ・ロジカルシンキングを学んだが、しゃべりだすと論理そっちのけになってしまう ・話が長いとよく言われる 等々 というようなことはないでしょうか?   とりあえず、伝えたい内容をすっきりと整理し、かつ相手が受け取りやすい形でアウトプットし、その場の話しがきちんと噛み合い、ロジカルに話し合いが進むとよいですよね。 本セミナーは、そんなロジカルなコミュニケーション能力を身に着けたいという方のための研修です。   例えば、ロジカルシンキングを使って情報を整理した後、 ・どう、トークに展開するか? ・どう、Eメールの文章に展開するか? ・どう、パワーポイント資料に展開するか? といったことをお伝えしていきます。   具体的には以下の内容を予定しております。 1.ビジネスで、なぜロジカルコミュニケーションが必要か?  2.事象(情報)をロジカルに整理する 3.「ロジカルかつ分かりやすく伝える、話し/文章の構造」を理解する 4.ワーク:事象(情報)をロジカルに構造化し、実際に「伝える」 5.例題 *時間の余裕次第   【対象者】 「コミュニケ―ション力を上げたい」「ロジカルに考える力を身に着け、かつ相手にわかりやすくアウトプットしたい」という方であれば誰でも受講可能。 ビジネスパーソンでない方でも大歓迎です。 【開催方法】 Zoom にて開催。 ワークがあるため、 ・顔出し、発言必須です ・ワードかパワーポイントを使えるPC での聴講必須   【講師】 inspire株式会社 代表取締役 吉原 貴   ●略歴 ・製薬メーカーを中心としたメディカル業界 ・コンサルティング業界 に専門性を持つエージェント/コンサルタント 人材派遣での新規事業立ち上げ(製薬関連)、製薬関連企業(CRO)での営業企画・人事・経営企画、戦略/人事系コンサルティング会社でのコンサルタント・経営管理(総務、経理、人事、法務、IT等全般)、メディカル専門の人材紹介会社/フリーランスでのコンサルタントを経て、inspire㈱を立ち上げる。   ●資格 ・2級キャリアコンサルティング技能士(国家資格) ・キャリアカウンセラー(JCDA認定)

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~自分の考えをうまく伝えられない方に~「説明力向上」セミナー
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~自分の考えをうまく伝えられない方に~「説明力向上」セミナー

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セミナー内容 ・自分の考えを説明するのが苦手…・言いたいことが上手く言葉にできない…・つい話が長くなってしまう…・まとめるのに時間がかかる…そういったことでお困りではありませんか? 特に、突然説明や意見を求められたりすると、本当に伝えたいことを整理して話すのが難しくなってきます。このような説明力不足は、時に大きな問題に発展してしまうこともあり、解決しなければならない問題です。   その解決策としてご紹介させて頂きたいのが今回お届けする「説明力向上」セミナーです。頭の中を瞬時に整理して、説明したいことをまとめる技法を、1枚のシンプルなシートを使い、理論と実践の両面で進めて参ります。   その結果、 ・説明がシンプルでわかりやすくなる・言いたいことが相手に伝わるようになる・自信をもって提案できるようになる・常に頭の中が整理された状態になる・時間に余裕ができて他のことにも取り組める これ等の効果が期待できます。   ぜひこの機会に、伝わる説明力を身につけて、話し方のレベルを一段アップさせてみませんか?あなたのお申込みを心よりお待ちしております。   対象者 どなたでも参加可能です。   特に ・説明が長くなってしまう方・論理的に話すことが苦手な方・提案が相手に伝わらない方・突っ込まれたら切り返せない方・自信をもって伝えることが苦手な方 このようなことでお困りの方には最適です。   セミナーagenda 1. 伝わりやすい「説明」とは 2. 話す力を上げるためには 3. 聞き手の聞く力を上げるためには 4. シートを使って説明を組み立てる 演習   *一部変更となる場合もございます   開催方法 Zoom にて開催 *記名の上、顔出しでご参加ください *筆記用具を準備願います   講師氏名、略歴 ●講師名:大野裕之   ●略歴 大学卒業後、製薬会社で営業、本社営業推進、社内コーチ等を歴任。コーチング資格取得後独立し、フリーランスでパーソナルコーチ、エグゼクティブコーチ、研修講師、セミナー講師として活動。年間約80回のセミナー(主にコミュニケーション系)を実施。   ●資格等 ・(一財)生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ ・ACTP修了(株式会社コーチエィ認定) ・T3プロフェッショナルインストラクター修了(ウィルソン・ラーニングワールドワイド株式会社認定) ・プロジェクトプラニング修了(株式会社PMコンセプツ認定)  

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