臨床試験データと臨床実態との乖離~製薬会社のマーケティング部門の葛藤~
メディカル専門の人材紹介業を営むなかで、日々製薬会社の臨床開発の方やマーケティングの方からお話を伺うなかで、両者の視点や意識の違いがなかなか大きいということを実感します。そこで、マーケティング部門の視点から、臨床試験(データ)がどう見えているかご案内をさせていただきます。
プロダクトマネジャー(以下「PM」)は担当商品をより売れる商品へと成長させるために商品政策を企案し、推進します。なお、本稿では製薬業界や医療機器業界等のヘルスケア領域におけるPMについて記載します。
無名の新製品を一躍有名品にまで育て上げるためにPMは、担当商品の疾患領域や市場におけるポジショニングの明確化、有効性と安全性を裏付けるための研究活動、市場を見極めたうえで最も自社製品の価値が発揮されると判断されるタイミングでの学術情報の伝達、競合品に対する優位性の確立、領域の指導的立場にあるKOLの育成など、第一線の販売・消化活動を強力に支援するといった職務を実施します。
PM
主に製薬会社等のマーケティング部門、商品企画部門になります。
なお、研究開発部門にも開発担当PMを置き商品が上市されるまでを担当することもあります。
学士以上で営業や臨床開発現場で業界経験を有している方、高いコミュニケーション能力を有している方。
土日休み
本社勤務
幅広い疾患・商品の知識を身に着けられる
高いマネジメント力を身に着けられる
主に製薬会社をクライアントとする医薬品マーケティング支援事業において、受注案件のプロジェクトマネジメントやオペレーション、ソリューションの基盤となるデータベースの管理や既存サービスの改善等重要なパートを担っていただきます。 【具体的な業務】 ・プロジェクトマネジメント ークライアントとのコミュニケーションを通じてクライアントニーズを的確に把握し、プロジェクトを運営 ープロジェクトの進捗管理(社内外)、アップセル/クロスセルやフォローアップのための営業担当との連携 ー受託した案件のプロジェクトマネジメントを通じたQCD(Quality、Cost、Delivery)コントロール、プロジェクトゴール達成のためのPDCA実践 ・プロジェクトのオペレーション(案件に応じ業務内容は変動) ープロモーション資材の企画・制作 ーアプリケーション開発・運用 ー市民セミナー開催業業務 ー調査設計・実査運営 ークライアントミーティング準備・運営 ほか 【主な部門目標】 ・売上及び受注目標等、業績連動指標 ・顧客評価、受注案件での成果創出(課題解決やゴール達成) ・納品オペレーション、プロジェクトマネジメント、アンケート調査等の最適化(自動化含む) 【職務のやりがい】 ・製薬会社へのマーケティング支援を通じて、適切な医療をより多くの患者さんに届けるという社会貢献性 ・案件ごとに編成されるプロジェクトチームメンバーとの密接なチームワークやコラボレーション及びプロジェクトリード機会 ・クライアントのビジネス課題や社内の業務課題等、徹底した課題解決志向による刺激や成長 ・LINE、楽天等、他メディア・プラットフォーマーとのコラボレーション機会がしばしばある。 ・大手製薬企業のマーケティング部門と密接に協働し、戦略的なマーケティング支援に携わることができる。 【育成プロセス】 OJT中心 ・先輩メンバーのプロジェクトをチームの一員としてサポートし、知識と経験を積む (先輩メンバーが随時フォローに入り、企画内容・プロジェクト運営等について指導、アドバイス) ・様々なマーケティング事例に基づいた教育研修 ・医療業界、製薬業界、マーケティング知識等についての座学
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製薬メーカーの治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。 【担当業務】 1)受託プロジェクトの推進 ・調査対象の患者さんを適切に集めるために、弊社メディアをフル活用した企画立案・実行 ・クライアントとのコミュニケーションを通じてニーズを的確に把握し、プロジェクトを運営 ・調査票の作成、Webアンケート構築、医師・患者団体との連携、プロジェクトの進捗管理、結果のデータ集計 2)既存サービスのオペレーションの見直し、業務効率化の推進 3)クライアントニーズに応じた既存サービスのカスタマイズ、新規サービスの開発 【職務のやりがい】 ・弊社会員(86万人)ならびにメディア会員(300万人)を活用したマーケティング業務を経験できる ・対象患者さんのリクルートメントプランの企画立案から集まった声のレポート化まで一貫して自身でリード、裁量権をもって働ける ・新規事業や新サービスの立上に携わることができる ・クライアントへの結果報告を通したプレゼンテーションスキルが身に着けられる ・患者さんの声を世の中に届ける活動を通して、患者さん中心の医薬品開発に貢献している日々を直に実感 ・在宅勤務、事業場外みなし労働を利用し、仕事とプライベートの調整が可能 【入社後の業務イメージ】 ・入社当初は受託案件のプロジェクト推進を中心に、医療/臨床開発の知識、及び自社サービスについて、学んでいただきます。(OJT中心) ・2~4ヶ月程度を目安に、ご自身でプロジェクトを担当いただき、メンバーサポートの元でプロジェクトのマネジメントを行っていただきます。 最終的には、社内外の関係者との合意形成を含め、プロジェクト推進全般を担当いただきます。 ・クライアントからサービス提案の引き合いがあった案件に対して、営業企画担当者と連携して、患者調査の企画作成に参加いただきます。 ※上記はモデルケースであり、現状とご希望に沿って、入社後に担当業務をご相談
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仕事内容 当社では、科学を通じて患者の生活を変革するという一つのビジョンにインスパイアされています。がん、血液疾患、免疫系疾患、心血管疾患、そして業界で最も多様で有望なパイプラインの1つである私たちの情熱的な同僚たちは、それぞれ、意味のある変化をもたらすイノベーションに貢献しています。私たちが開拓したすべての治療に人間味をもたらします。私たちと一緒に変化を起こしましょう。 Summary/Scope: •Cell Therapy Commercial Operations Lead is responsible for driving and maintaining entire business process (End to End) for CAR T in Japan. •Work closely with Cell Therapy Lead to bring Japan Cell Therapy business success by developing engagement within team and providing clear business insights. •Supports Cell Therapy Lead to lead effective Japan cross functional team meetings that develop provide a forum for communication, removing obstacles and resolving issues •Ensures cross functional team focus and accountability to achieve Japan Cell Therapy goals in alignment with BMS global Cell Therapy business goals as well as BMS Japan business goals. •Maintain alignment with Global business processes in close communication with Global team. Responsibilities are the following activities, but not limited to: •Develops, implements and continuously improves consistent cross-function, cross-country and cross- project processes including, but not limited to: •Timeline management •Prioritization and set up the KPI to manage the project •Project risk assessment •Consistent project management standards •Standard project planning templates •Project budgeting •Develop reporting materials for management •Maintains and updates E2E (end-to-end) CAR T process maps in different workstreams. •Develops and maintains documents and tools which impact to E2E CAR T process. •Works as communication hub across Cell Therapy cross function team members. •Collaborates with Site Management lead to deliver BMS CAR T product in safely and timely manner with better customer experience. •Work is reviewed upon completion by Head of Cell Therapy Unit to ensure all objectives were met. •Consults with key stakeholders at all levels within organization to identify expectations and business needs so that BMS can improve business capabilities in entire CAR T E2E process. •Determines and develops best methods for resolving conflicting feedback from key stakeholders which is obtained at presentations, trainings and during consultation sessions. •Identifies issues or problems with existing business and operational processes and determines solutions. •Plan and organize program to foster Cell Therapy team engagement with Head of Cell Therapy Unit.
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医師に対して治験情報を届けるべく、デジタルを駆使した様々な打ち手の中から最良の手段を考え、実行します。 【担当業務】 1)受託プロジェクトの推進 ・対象の患者さんを治験へ迅速に登録するために、メディアなどをフル活用した企画立案・実行 ・主に会員医師とのコミュニケーションを通じた治験実施施設の立ち上げや症例登録促進 ・クライアントとのコミュニケーションを通じてニーズを的確に把握し、プロジェクトを運営 ・Webアンケート構築、プロジェクトの進捗管理、結果のデータ集計 2)既存サービスのオペレーションの見直し、業務効率化の推進 3)クライアントニーズに応じた既存サービスのカスタマイズ、新規サービスの開発 【職務のやりがい】 ・大手グループメディア会員(300万人)等を活用したマーケティング業務を経験できる ・医師へのアプローチで入手した情報のレポート化まで一貫して自身でリード、裁量権をもって働ける ・治験のDX化を目指した新規事業や新サービスの立上に携わることができる ・クライアントへの結果報告を通したプレゼンテーションスキルが身に着けられる ・最新の治験情報へ触れられるため、領域を問わず各種疾患の知識を深めることができる ・在宅勤務、事業場外みなし労働を利用し、仕事とプライベートの調整が可能 【入社後の業務イメージ】 ・入社当初は受託案件のプロジェクト推進を中心に、医療/臨床開発の知識、及び自社サービスについて、学んでいただきます。(OJT中心) ・2~4ヶ月程度を目安に、ご自身でプロジェクトを担当いただき、メンバーサポートの元で医師へのアプローチを行っていただきます。 最終的には、社内外の関係者との合意形成を含め、プロジェクト推進全般を担当いただきます。 ・クライアントからサービス提案の引き合いがあった案件に対して、営業担当者と連携して、医師向けサービスの企画作成に参加いただきます。 ※上記はモデルケースであり、現状とご希望に沿って、入社後に担当業務をご相談
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