募集要項
| 業務内容 |
入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ ・ 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【必要な能力、経験】 ・コールセンター業務３年以上従事かつ、２プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力（OJT実施経験）があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 ・自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる方 ・学歴：高卒以上 【求める人物像】 ・物事を主体的に考えることの出来る方 ・様々な人と円滑にコミュニケーションを図る事が得意な方 ・るく前向きに業務に取り組める方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 |
| 英語力 | 問わない |
| 年収 | 350万 〜 500万円 |
| 給与詳細 |
年収 3,500,000 円 - 5,000,000 円 賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給 （当月末締め、当月25日払い） 月30時間相当の固定残業代として 月59,790円（年収350万円）～月82,380円（年収500万円） を給与に含み支給 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 備考 |