募集要項
| 業務内容 |
製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）や在宅ポンプなどのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の1人当たりの問い合わせ対応件数は5件～10件程度です。 メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。 また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。 患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 このように様々な業務を行っていただき、将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます！ メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員（契約社員スタートの可能性あり） |
| 応募資格 |
【必要な能力、経験】 ・正看護師資格 ※准看護師不可 ・病棟経験2年以上 ※精神科や小児科でも可 ・インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力 ・企業での勤務経験あれば尚可 |
| 英語力 | 問わない |
| 年収 | 380万 〜 430万円 |
| 給与詳細 |
年収 3,800,000 円 - 4,300,000 円 月給 256,516 円 - 283,933 円 ※シフト手当含む ※年俸制（年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む） （当月末締め、当月25日払い） 月30時間相当の固定残業代として 月60,150円（年収380万円）～月74,400円（年収430万円） を給与に含み支給 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 備考 |