コンサルティング会社などの面接で出る「ケース面接」の基本
コンサルティング会社などの面接で出るケース面接とはどんな内容か、何を評価しようとしているのかなどを、元コンサルタントの転職エージェントが説明します。
業種辞典
コンサルティングファーム/シンクタンク/リサーチ
業界に属する企業名
１．コンサルティングファーム
株式会社ボストン・コンサルティング・グループ、PwCコンサルティング合同会社、株式会社CDIメディカル
２．シンクタンク
株式会社野村総合研究所、株式会社三菱総合研究所、The Brookings Institution（ブルッキングス研究所）
３．リサーチ
株式会社インテージ、ニールセン・カンパニー合同会社、株式会社マクロミル
事業内容・顧客
１．コンサルティングファーム
一般的には企業経営を改善するための戦略策定や業務改善などのアドバイスを行う企業群を言います。なお、コンサルティングファームのなかでも、戦略系、IT系、人事系、メディカル系などある部分に特化して強みを持つファーム、総合的にほぼあらゆるテーマに対応する総合系ファームなど、さまざまな種類があります。
さらに、薬事コンサルティングなど、非常に特殊な領域に特化したコンサルティングファームもあり、コンサルティングファームと言うとかなり幅が広くなります。
２．シンクタンク
総合研究所（略して総研）とも言い、非営利のもの（政府/行政機関や政党に紐づく場合もある）と、民間（＝営利）のものとがあります。すなわち、非営利で、政治、公共/社会政策、経済、軍事などのテーマに関する調査・研究と政策提言を行う組織と、民間の営利企業として、政府・行政のみならず企業などから依頼を受け、政治、公共/社会政策、経済、軍事などのテーマに関する調査・研究と政策提言を行います。
調査・研究と政策提言の内容は、基本的にはマクロレベルのテーマ（産業レベル、国家レベル以上の大きな視点でのテーマで、例えば「遺伝子治療技術の産業化における日本の課題」といったイメージとなります）が多く、政治や経済、産業状況を高い視座から調査し、大きな方向性を指し示すといった内容になります。一方、シンクタンクとの違いがわかりにくいコンサルティングファームは、顧客企業から依頼された個々の問題解決にまで取り組むところに違いがあります。
なお、民間のシンクタンクは、コンサルティング部門も持っている会社も少なくなく、現実的にはコンサルティングファームと競合する場面も多くあります。
３．リサーチ
ここでは、「マーケティングリサーチ」として説明を行います。
顧客企業等から依頼を受け、ビジネスに関わる市場動向などについて調査を行う業態の企業群を言います。
・消費者などへのアンケートやインタビュー
・行政やシンクタンクなどが発行した統計資料などからの情報収集 など
を行った上で、市場のニーズや、動向などを把握・分析します。
例えば、
- 研究開発品を世に出したときの想定市場規模
- ターゲット顧客の意識調査
- ターゲット顧客のテスト使用の感想
- 日本に参入したい海外企業による、日本のターゲット市場の状況
といったテーマに関し、webアンケート調査、インタビュー調査を行います。
もちろん、行政やアカデミアが研究開発動向や投資額を調査するなど、顧客やテーマも多様なものがあります。
リサーチの手法に関しては、大きく定量調査、定性調査があります。会社によって、定量調査に強い、定性調査に強い、両方に強いといった特徴がある場合があります。
業界動向、採用動向
多くの製品やサービスが生まれ、ビジネス上の競争が激しい現代において、
①経営やビジネスの戦略などを見直す
②経営やビジネスの前提となる社会/経済/政治などの状況を把握する
③ターゲットとなる顧客ニーズをより緻密に把握する
といったことがますます重要になっています。かつ、さまざまなことが複雑化した社会において、一企業で、これだけさまざまのことを行うリソースや専門性を持つことはなかなか難しく、①②③に対し、それぞれコンサルティングファームへの依頼、シンクタンクへの依頼、（マーケティング）リサーチへの依頼につながっています。そのため、これらの業種の業績は一般的に好調です。
また、特にコンサルティングファームのなかでも、ITを中心としたテクノロジーに強みのあるコンサルティングファームは売り上げを急拡大しています。
あわせて、各業界とも採用ニーズは旺盛です。特にDXの波に乗っているコンサルティングファームは、未経験者含めて、大量の人材を欲している状況です。
業界売り上げ（市場規模）推移
＊情報なし
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