マーケティングリサーチャー／OTC医薬品などのコンシューマーヘルスケア

◆職種名 マーケティングリサーチャー/OTC医薬品などの販売・購買データを使った提案・企画・集計・分析・報告など ◆想定配属先 ヘルスケアソリューション事業部 コンシューマーヘルスケア部 コンシューマーソリューショングループ ◆募集の背景 市販薬(一般用医薬品、OTC医薬品）や健康食品、広く”ヘルスケア”に関連するマーケティングリサーチを行っている部門です。 主な顧客である製薬企業は、OTC医薬品の拡販はもちろんのこと、ヘルスケア企業イメージを活かした健康食品分野や、高い技術開発力を生かした化粧品分野への進出も拡大しています。 健康意識の高まり、日常的なセルフメディケーション行動が奨励されるなかで、ヘルスケア領域は今後も成長が見込まれる分野です。業界と顧客の成長と、生活者のヘルスケアニーズに貢献できる魅力的な仕事です。一緒に働いていただける方を募集いたします。 ◆業務内容や期待役割 ヘルスケア企業の担当として、顧客のニーズ把握、パネルリサーチの企画提案、集計・作表、分析、報告などの一連の業務に対応いただきます。データを提供するだけでなく、市場で何が起こっているのかを正確に読み取り、市場動向・生活者の変化を伝えることでお客様のマーケティング活動をサポートします。お客様に求められたリサーチをただ実行するだけではなく、「お客様の成果にどのように繋がるか」を意識した提案・分析を期待しています。 また、パネルリサーチにとどまらず、インテージグループの各種ソリューションを複合的に提案することでサービス向上を目指しています。営業活動や提案の幅はパネルリサーチだけでなくアドホックリサーチや広告領域のソリューションも含んでいます。 *「パネル」とは インテージグループでは約6000店の店舗の販売データ（SRI＋）や、全国5万人の生活者の購買データ（SCI）を保有しています。データを提供いただく「店舗」「生活者」を「パネル」として固定しており、同一項目の情報（データ）を継続的に収集しています。 パネルデータを集計分析することで、市場の大きさ、ブランドシェア、新製品の普及状況などを把握することができます。ヘルスケア企業のみならず、食品、飲料、化粧品、日用雑貨品などの多くの企業で、マーケティング活動の重要な指標として活用いただいています。 ◆やりがい・魅力 お客様に最適な提案ができた時、報告の内容を理解いただいた時、解決の方向性を示すことができた時に、お客さまから感謝され非常にやりがいを感じます。 また、我々を信頼しているが故に相談を持ち掛けてくれた時、身を乗り出して話を聞いてもらえる時なども、喜びを感じます。 私たちの部署では、集計結果を出すだけでなく、世の中で起こっていることも広くとらえて、生活者の行動を紐解いていき、お客様の課題に沿って市場や現状を報告します。 幅広い知識をつけながら、データを解釈するスキルが磨かれます。

◆職種名 マーケティングリサーチャー ◆想定配属先 マーケティング＆バリューインサイト事業部 メディカルマーケティング1部・2部 ◆募集の背景 医療用医薬品や医療機器分野のアドホック調査（プライマリーデータ）を担当する部署での募集になります。 当社では自主企画調査等のシンジケートデータや、社内外のビッグデータを活用した様々ソリューションを提供しており、数多くの製薬メーカーや医療機器メーカーにセカンダリーデータサービスをご利用いただいています。一方で、医療業界におけるマーケティング上の課題は刻々と変化・増加しており、医療従事者の治療に対する考え方あるいは患者さんの行動や気持ちも常に把握していく必要があることから、アドホック調査（プライマリーデータ）に対するニーズも依然高いままとなっています。 実際、当社でも国内外のクライアントからアドホック調査に関する数多くのお問合せをいただいておりますが、当部のキャパシティの課題もあり、全てのご要望にお応えするのが難しい状況が続いています。そのため、当社ではアドホック調査を担当するマーケティングリサーチャーの拡充を計画しています。 ◆業務内容や期待役割 マーケティングリサーチャーとして、クライアントのニーズ把握、企画提案、調査票作成、実査＆集計のコントロール、分析、レポーティング、報告までの一連のリサーチ業務にご対応いただきます。 アドホックリサーチでは、クライアントのマーケティング課題を解決するために、その都度、適切な手法を用いたアンケート調査を設計していきます。当部門で担当する医療用医薬品や医療機器分野のアドホックリサーチでは、特に、クライアントである製薬メーカーや医療機器メーカーのマーケティング課題をいかに理解できるかが重要なポイントとなります。また、調査結果の分析や報告においては、現実的にクライアントの次のアクションにつながるものであることが求められるため、医療業界のマーケティング（制度や慣習等を含む）に対する知識や理解も必要となります。 とは言え、実際には複数のリサーチャーが1つのチームとなって担当していくため、当初から医療業界のマーケティングを全て理解している必要はありません。医療業界の経験がない場合でも、リサーチ案件を担当していく中で必要な知識を身に付けていくことが可能です。 当社のリサーチャーに期待するのは、与えられた業務を実行するスキルだけではなく、「この調査結果がどのような成果に繋がるのか/繋げられるのか」という意識です。そのため、ご自身の経験や知識を活かし、自主的に考え、自ら行動できる方が望ましいと考えています。　　　　　　　　 ◆やりがい・魅力 当社のアドホック調査では、クライアント（主に製薬メーカー・医療機器メーカーなど）の製品戦略を左右する役割の重要な一部を担っています。クライアントのマーケティング上の課題を解決することを通じて、様々な疾患の患者さんに、本来必要な治療や薬剤が適切に供給されることに貢献したいと考えています。 私たちが患者さんから直接感謝されることは期待していませんが、マーケティング課題の解決に貢献できたクライアントからご評価をいただくことはリサーチャーとしてのやりがいに繋がりますし、それらが我々が成長していくための励みにもなっています。 また、社内的なことで言えば、一人きりでクライアントの課題を解決していくのではなく、チームワークを大切にして、チームとして目標達成を目指していけるのも当社・当部門の魅力の一つと考えています。

◆職種名 マーケティングリサーチャー/簡易調査サービス担当 ◆想定配属 マーケティング＆バリューインサイト事業部 メディカルマーケティング1部　 クイックサーベイグループ ◆募集の背景 医薬品や医療機器などヘルスケアに関する幅広いテーマに対してプライマリーデータを提供する 簡易調査サービスを担当するクイックサーベイグループでの募集になります。 ヘルスケア業界におけるマーケティング上の課題は刻々と変化・増加しており、医療従事者の治療に対する考え方あるいは患者さんの行動や気持ちも常に把握していく必要があることから、アドホック調査（プライマリーデータ）に対するニーズは依然高いです。 簡易調査サービスに関しても、日本国内でヘルスケア事業を手がける様々な企業から数多くのお問合せをいただいております。 そのため、今回は、簡易調査サービスを担当するマーケティングリサーチャーの拡充を計画しています。 ◆業務内容や期待役割 マーケティングリサーチャーとして、自社の簡易調査サービス（WEBアンケートによる定量調査）を担当していただきます。 簡易調査サービスでは、日本国内に拠点を置く医薬品（医療用、市販薬）メーカー・医療機器メーカー・広告代理店・コンサルティングなどヘルスケア事業を手がける様々な企業・法人がクライアントになります。 当グループのリサーチャーは、クライアントの調査依頼を受け、調査票の作成・編集、実査の管理、集計業務を行います。 調査原案はクライアントから来ますが、調査のプロとして、調査設計・内容などをブラッシュアップ・提案する力が求められます。 設問数を限定することで通常のアドホック調査よりも早くデータを納品できることが弊社の簡易調査サービスの強みであり、業務対応の早さも必要となります。 また、早さが強みのため、案件によっては急な依頼やスケジュール調整など、ある程度臨機応変な対応も求められます。 調査結果の分析やレポート作成はありませんが、限られた設問数で調査目的を達成するためにはクライアントの課題理解や医療業界のマーケティング（制度や慣習等を含む）に対する知識や理解が必要となる点は通常のアドホックリサーチと同様です。 とは言え、当初から医療業界のマーケティングを理解している必要はなく、医療業界の経験がない場合でも案件を担当していく中で必要な知識を身に付けていくことが可能です。 当社のリサーチャーに期待するのは、与えられた業務を実行するスキルだけではなく「この調査結果がどのような成果に繋がるのか/繋げられるのか」という意識です。そのため、ご自身の経験や知識を活かし、自主的に考え、自ら行動できる方が望ましいと考えています。 ◆やりがい・魅力 当社のアドホック調査では、クライアントの戦略・戦術を左右する役割の重要な一部を担って います。 クライアントの課題を解決することを通じて患者さんや医療消費者に貢献したいと考えています。 私たちが患者さんから直接感謝されることは期待していませんが、課題解決に貢献できたクライアントから評価いただくことはリサーチャーとしてのやりがいに繋がりますし、それらが我々が成長していくための励みにもなっています。 さらに、簡易調査サービスは利益率が高く、努力が直接的に会社への貢献に繋がるため喜びが得やすいです。 簡易のWEB調査であり、独自のルールが存在しているため、複雑な手順・設計が少ないです。 通常のアドホック調査よりもクライアントが多岐にわたり、年間の対応案件数も多いため、ヘルスケア業界のより広い経験を得られます。 ヘルスケア業界に特化したリサーチャーは希少性が高いことも魅力の一つです。 また、基本的に1案件1担当で実施しており、納期・ルールなどを守れば働く時間などは比較的自分の裁量で進められます。 担当は1人とはいえ、チーム内だけではなく社内の関連部門ともチャットツールを使用して気軽に質問・コミュニケーションできる環境が整っているため、情報や知識を得ることに困ることはありません。

◆職種名 マーケティングリサーチャー/シンジケート調査担当 ◆想定配属先 ヘルスケアソリューション事業部 RXソリューション部 ソリューションマネジメントグループ ◆募集の背景 業務拡大に向けた組織強化、後継者の育成 ◆業務内容や期待役割 当部署ではシンジケート調査（複数のクライアントにご契約いただく調査）として大規模な定型調査を年間を通して複数実施しています。アドホック型の調査と異なり調査レポートを作成するのではなく、BIツールを活用してデータ分析ができるWeb画面（ダッシュボード）をクライアントへ提供します。BIツールだからこそ実現できるアウトプットを提案して実装したり、新たなシンジケート調査の企画立ち上げといった新規サービス開発も行います。 リサーチャーは2～3本の大型調査を担当し、調査の企画設計、調査票作成、実査担当者への指示、集計担当者への指示、データチェック、ダッシュボードの仕様管理とチェック等を行います。 通常、集計やダッシュボード作成の作業は別の担当者に指示し、リサーチャーはそのチェックを担当することが多いですが、自ら集計ツールやBIツールを扱うスキルは身に付けていただきます。 ◆やりがい・魅力 ・国内で活動する主要な製薬企業のほとんどが当社のシンジケート調査データを契約されて 　います。製薬業界に広く浸透しているデータを自らの手で生み出すことへの責任と誇りを 　感じながら働いています。 ・年間スケジュールが決まっている定型調査なので、クライアントのオーダーを受けて実施 　するアドホック型調査と比べて仕事の予定を立てやすく、ワークライフバランスを実現しや 　すいです。 ・定型調査とはいえ毎回まったく同じ内容の繰り返しではなく、その時々に合わせて調査項目 　をカスタマイズするため毎回違った経験も積むことができます。 ・業務に必要な知識を身に着けるうちに自然と医薬品に詳しくなり、その知識が自分自身の生活 　にも役立ちます。 ・当部署にはマーケティングリサーチャーもいればシステムエンジニアもおり、様々な背景を 　もつメンバーが集まってチームで力を合わせて仕事をしています。いつでも相談すれば誰かが 　助けてくれ、自分も誰かを助けられるようになろうと成長する、そんな環境でありたいと思っ 　ています。