B2C(B to C)

Business to Customerの略で、企業（business）が、（企業向けではなく）一般消費者（Customer）向けの事業を行うことを言います。

B2Cの例を挙げると、インターネットでの個人向けオンラインショッピングや地域の家電量販店、スーパーなどがその事業にあたります。

 

企業間取引をメインとしたビジネスであるB2B(B to B)と異なる点としては、

・製品/サービス購買者と意思決定者が一致する、あるいは関与する者が少数（家族など）

・購入者（最終消費者）からの支払いタイミングが早い(資金回収が早い)

・購入者と使用者、意思決定者が一致することが多い

・一回の取引金額や数量が小さく、逆に取引頻度は多い

・取引相手は不特定多数に分散することが多い

などが挙げられます。