人々の健康や福祉上の問題を総合的に解決に導こうという活動です。総合的とは、
・患者の症状を診療科別ではなく多角的に診ること
・患者のみならず、その方の家族や生活背景まで診ること
・地域全体を診ること
を指します。
具体的には、良く見られる病気（かぜや生活習慣病など）や外傷の治療、予防、健康管理などの、地域の診療所や病院が提供する医療や活動です。
なお製薬業界では、かぜや生活習慣病などの疾患領域をプライマリ領域と呼び、この領域を担当するMRをプライマリMRと呼びます。
