東京 スタディオペレーションリード・リード候補者

募集要項


JoB No. 446
業種 CRO
ポジション名 東京 スタディオペレーションリード・リード候補者
職種 臨床開発
業務内容 <概要>
臨床試験における被験者登録に関連する各種データ入力、ヘルプデスク対応、運用オペレーション全般の管理業務
 
<詳細>
・システム設計および開発担当者、関連部署等との業務調整および打ち合わせ
・試験毎のオペレーション手順の構築
・試験毎の登録システムの受け入れテストの実施
・被験者登録、治験関連データの受付およびシステム入力(Web・FAX・電話等による受付)
・使用システムに関する操作手順の問い合わせ対応およびID・パスワード管理
・クライアントまたは医療機関とのメールまたは電話による問い合わせ対応
・稼働中プロジェクトの仕様改訂対応(業務手順書及び症例登録システム等の改訂)
・オペレーションスタッフの教育、管理等
・将来的には試験毎の責任者、また顧客へのプレゼンテーションを担って頂きます。
・部内リソースの状況に応じて、他のチームの業務も担当して頂く可能性があります。

 
治験において入口となる被験者登録に関連するデータの受付を行い、スピーディーで安全に被験者の組み入れを行います。電話による問い合わせ等の対応ついては、部内規定に基づくオペレーション検定を実施し、業務に必要な基礎力および応用力を一から身につけていただきます。緻密で高効率・信頼性の高いオペレーションを求められる非常に重要なセクションです。自身が中心となってプロジェクトオペレーションマネジメントを遂行していただける方やその候補となる方(リード候補者)を募集します。

勤務地 東京都
応募資格 【必須条件】
①は必須、②、③の何れかを満たしていれば可
①社会人経験3年以上
②コールセンター、ヘルプデスクの経験者 (業界不問)
③看護師、臨床検査技師、医療事務、臨床開発業務(CRA/CRC)等の医療業界経験者
【必須事項】
・コミュニケーション力のある方
・決められた手順に基づき正確かつスピーディーな作業が出来る方
・論理的な考えができる方
・マルチタスクが得意な方
・明るく前向き、チャレンジを楽しめる方

【特に歓迎する経験及びスキル、条件】
・コールセンター、ヘルプデスクのスーパーバイザー経験者 (業界不問)

【歓迎する経験及びスキル】
・営業、営業事務、カウンター/受付、秘書業務経験(業界不問)
・業務手順の構築および関連資料作成等の経験
・緻密な作業を好み、正確にかつ粘り強く実行できる方
・英語力(読み、書き、会話/TOEIC 500点以上)
・プロジェクトマネジメント経験
・Excel(関数、マクロ等)が使える方

雇用形態 正社員
年収目安 400万~ 500万円
備考
担当コンサルタント 吉原貴

企業情報


企業名 イーピーエス株式会社
事業内容・会社の特徴 製薬メーカー(や医療機器メーカーから)医薬品開発等の業務を受託。この分野では国内最大手の1社。
一部上場会社である、EPSホールディングス株式会社傘下のグループの中核企業。
アジアを中心としたグローバル展開にも積極的。
社員を大切にする、働きやすい風土で、腰を落ち着けて長期的なキャリア形成ができる。
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